*Publicado por antibulling.org*
Hay una escena que se repite en miles de hogares mexicanos sin que nadie lo sepa: un niño que llega de la escuela en silencio, que ya no quiere comer, que inventa dolores de estómago cada mañana antes de clases. Sus padres piensan que está cansado, que es la edad, que ya se le pasará. Pero dentro de ese silencio vive el miedo, la vergüenza y una pregunta que nadie debería tener que hacerse a los diez años: *¿Por qué me hacen esto?*
El bullying no ocurre en un rincón invisible de la escuela. Ocurre frente a todos. Y cuando nadie actúa, el mensaje que recibe el niño que sufre es devastador: *esto está bien, esto es normal, esto lo mereces.* Por eso, el acoso escolar no es un problema del niño que lo vive ni del que lo ejerce: **es un problema de toda la comunidad que lo permite.**
—–
La magnitud de lo que está pasando
Los datos son difíciles de ignorar. Según la Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS) 2022 del INEGI, de los 11.7 millones de adolescentes de 12 a 17 años que asistían a la escuela en México durante ese año, **28% reportaron haber sido víctimas de acoso escolar en los últimos 12 meses**, lo que se traduce en 3.3 millones de estudiantes (Red por los Derechos de la Infancia en México [REDIM], 2024). Además, según el Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) 2022, otros 2.9 millones de jóvenes de entre 12 y 17 años experimentaron alguna forma de ciberacoso ese mismo año (INEGI, 2022).
Los reportes no disminuyen. El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México reportó que en 2024 los casos de bullying aumentaron **205% en comparación con 2019** (Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, 2024). El 45% de los casos ocurre en secundaria; el 55% de las víctimas son niñas y adolescentes mujeres; el 49% tiene entre 12 y 15 años.
Detrás de cada número hay una historia, una familia, una infancia marcada. Y también hay adultos que, con la información y el compromiso correctos, pudieron haber cambiado ese desenlace.
—–
Si tu hijo o hija está sufriendo bullying: Lo que debes hacer
Cuando un padre o madre sospecha que su hijo está siendo acosado, lo primero que aparece es el instinto de proteger. Pero la protección más poderosa no es la que enfrenta al agresor: es la que hace sentir a tu hijo que no está solo.
Estos son los pasos que te recomendamos seguir:
1. Abre el espacio sin presionar
Antes de preguntar directamente “¿te están haciendo bullying?”, crea un momento de conversación tranquila. Muchos niños no reconocen lo que viven como acoso, o sienten vergüenza de contarlo. Pregunta cómo se siente en la escuela, cómo están sus amigos, si hay alguien que lo hace sentir mal. Escucha sin juzgar, sin minimizar y sin reaccionar con enojo: tu reacción le dirá si puede seguir confiando en ti.
2. Toma notas de todo lo que te cuente
Registra con detalle lo que tu hijo describa: fechas, lugares, nombres, tipo de agresión (golpes, burlas, exclusión, mensajes). Esta bitácora será esencial cuando hables con la escuela. Guarda capturas de pantalla si hay evidencia digital. La documentación no es burocracia: es protección
3. Acude a la escuela de manera formal y por escrito
Según el Acuerdo número 14/12/23 de la Secretaría de Educación Pública (SEP), los padres de familia son parte activa del proceso de notificación (Secretaría de Educación Pública [SEP], 2023). Solicita una reunión con el docente a cargo y con la dirección. Presenta tu queja por escrito y pide que quede registrada. Tienes derecho a recibir información sobre las acciones que tomará la escuela y a darle seguimiento.
4. Protege su bienestar emocional mientras dura el proceso
El bullying deja huellas. Busca apoyo psicológico para tu hijo, ya sea en la propia escuela (orientación o trabajo social), en los servicios del IMSS o ISSSTE, o con un especialista privado. No esperes a que la situación se resuelva para atender su interior. A veces el mayor daño no son los golpes sino el silencio y la soledad.
5. No confrontes directamente al agresor ni a su familia
Aunque el impulso es completamente comprensible, hacerlo puede escalar el conflicto y poner a tu hijo en mayor riesgo. Permite que la escuela y las autoridades actúen con los mecanismos que tienen. Tu papel es acompañar y exigir que el proceso funcione.
6. Si la escuela no actúa, escala la denuncia
Si la dirección no toma medidas en un tiempo razonable, puedes acudir a la Supervisión Escolar de tu zona, a la Autoridad Educativa Local (AEL) de tu estado, o presentar una queja ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH). En casos donde existan lesiones físicas o amenazas, la denuncia ante el Ministerio Público es un derecho y puede ser necesaria.
—–
Lo que deben hacer los maestros, según la SEP
Los docentes son los primeros observadores. Pasan horas con los estudiantes, conocen sus dinámicas, perciben los cambios de actitud. Por eso, la responsabilidad que les corresponde es grande, pero también está claramente definida.
El Acuerdo 14/12/23 de la SEP establece un catálogo de acciones para el personal docente orientadas a prevenir y atender el acoso escolar en educación básica (SEP, 2023). Entre las más importantes:
En prevención:
– Mantener el aula con condiciones de visibilidad adecuadas (ventanas sin obstrucciones) que dificulten las agresiones en espacios privados.
– Implementar una bitácora de registro de hechos relevantes relacionados con la convivencia escolar.
– Instalar un buzón anónimo de denuncia para que los alumnos puedan reportar situaciones de acoso sin miedo a represalias (Secretaría de Educación Pública, 2023).
– Promover actividades que fortalezcan la empatía, el respeto y el sentido de comunidad entre los estudiantes.
En detección y notificación:
– La detección de un posible caso de acoso escolar se realiza mediante la observación y reconocimiento de comportamientos en los educandos, sin prejuzgar sobre la veracidad de los hechos, con el objetivo de notificar de manera inmediata y establecer medidas de protección (SEP, Artículo 24, 2023).
– Una vez detectado un posible caso, el docente tiene la **obligación de informar de inmediato y por escrito a las autoridades de la escuela**. Si la autoridad no actúa, debe reportarlo a la instancia correspondiente (Secretaría de Educación Pública, 2023).
En intervención:
– Participar en la elaboración de actas de hechos junto con el personal directivo (SEP, Artículo 35, 2023).
– Dar acompañamiento pedagógico a todos los involucrados en el proceso: la víctima, el agresor y los testigos.
– Documentar el progreso mediante bitácoras y verificar el cumplimiento de los acuerdos establecidos (SEP, Artículo 41, 2023).
Un maestro que actúa no solo protege a un niño. Le enseña a toda su clase que el abuso tiene consecuencias y que la comunidad no lo tolerará.
—–
Las obligaciones de los directivos, según la SEP
Si los docentes son los ojos del sistema, los directivos son su columna vertebral. Son quienes tienen la autoridad y la responsabilidad de transformar la respuesta individual en una respuesta institucional.
El Acuerdo 14/12/23 establece con precisión lo que la SEP exige a los directivos de los planteles educativos (SEP, 2023):
1. Conformar el Cuerpo Colegiado
Los directivos deben convocar al personal docente para conformar un cuerpo colegiado cuyas funciones serán el diseño e implementación de los mecanismos y procedimientos de prevención, atención (detección, notificación, intervención y seguimiento) y medidas de no repetición del acoso escolar (SEP, Artículo 16, 2023). Este cuerpo debe existir preferentemente desde el inicio del ciclo escolar.
2. Implementar el Protocolo Local
Cada plantel debe contar con un protocolo activo, difundido entre toda la comunidad escolar —alumnos, padres, docentes y personal de apoyo— que contemple los cuatro tipos de acoso reconocidos por la SEP: físico, socioemocional, verbal y ciberacoso (SEP, 2023).
3. Supervisar la intervención y garantizar el seguimiento
Cuando se confirma un caso, el directivo debe supervisar y dar seguimiento a las acciones del cuerpo colegiado orientadas a brindar atención integral a las niñas, niños y adolescentes involucrados (SEP, Artículo 35, 2023). Esto incluye la elaboración de actas de hechos, la redacción de cartas de compromisos tanto del agresor como de sus tutores, y el establecimiento de medidas de acompañamiento y protección.
4. Establecer programas de formación
Los directivos deben diseñar o gestionar programas permanentes de formación e información para toda la comunidad escolar en temas como cultura de la legalidad, valores, igualdad de género y prevención de la violencia (SEP, Artículo 14, referenciado en el Protocolo Local de BCS, 2024).
5. Denunciar cuando hay conductas ilícitas
Cuando los hechos constituyen un posible delito, el directivo tiene la obligación de realizar las denuncias correspondientes ante la autoridad competente e informar a los padres o tutores de los involucrados (SEP, Artículo 34 referenciado en Protocolo BCS, 2024). La omisión en estos casos puede constituir negligencia y está sujeta a investigación y sanción (SEP, Artículo 14, 2023).
6. Registrar los casos
Deben mantener un registro de los casos atendidos y, en coordinación con la Autoridad Educativa Local, contribuir al sistema nacional de monitoreo de casos de acoso escolar (SEP, Artículo 42, 2023).
—–
El bullying no se detiene solo: lo detenemos juntos
Existe una creencia peligrosa que hemos heredado sin cuestionarla: que el bullying es parte natural de crecer, que endurece el carácter, que los niños deben aprender a defenderse solos. Esta creencia le ha costado la salud mental, la alegría escolar y en casos extremos la vida a miles de niñas y niños en México.
El bullying no endurece. Lastima. Y cada adulto que mira hacia otro lado se convierte, sin quererlo, en parte del problema.
La buena noticia es que también podemos ser parte de la solución. Cuando un padre escucha sin juzgar, cuando un maestro registra y actúa, cuando un director convoca y da seguimiento, cuando un compañero se niega a reír de la burla y dice “eso no está bien”, el ciclo del acoso se interrumpe.
El bullying es un problema de todos. Y detenerlo también lo es.
—–
Referencias:
Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México. (2024). *Aumentan 205% reportes de bullying: llama Consejo a fortalecer redes de apoyo*. https://consejociudadanomx.org/contenido/aumentan-205-reportes-de-bulllying-llama-consejo-a-fortalecer-redes-de-apoyo
Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2022). *Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) 2022*. INEGI. https://www.inegi.org.mx
Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2022). *Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS) 2022*. INEGI. https://www.inegi.org.mx
Red por los Derechos de la Infancia en México. (2024, 28 de junio). *Acoso de niñas, niños y adolescentes en México (a junio de 2024)*. Blog de Datos e Incidencia Política de REDIM. https://blog.derechosinfancia.org.mx/2024/06/28/acoso-de-ninas-ninos-y-adolescentes-en-mexico-a-junio-de-2024/
Secretaría de Educación Pública. (2023, 7 de diciembre). *Acuerdo número 14/12/23 por el que se emiten los Lineamientos para el protocolo de erradicación del acoso escolar en educación básica (preescolar, primaria y secundaria)*. Diario Oficial de la Federación. https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5710684&fecha=07/12/2023
Secretaría de Educación Pública de Baja California Sur. (2024). *Protocolo local de erradicación del acoso escolar en educación básica*. SEPyBCS. http://www.sepbcs.gob.mx/contenido/comunicados/acosoescolar/PROTOCOLO_ERRADICACION_ACOSO_ESCOLAR.pdf
UNICEF. (2019). *Un mundo inapropiado para los niños: Ocultos a plena luz*. Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia. https://www.unicef.org/es
—–
*Este artículo fue elaborado con base en la normatividad vigente de la SEP y datos estadísticos de fuentes oficiales. Para más información, recursos y apoyo, visita [antibulling.org](https://antibulling.org).*
